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Christian GUYOT

196 avenue Thiers

69000 LYON CEDEX 06

Des solutions performantes et un accompagnement personnalisé

Pour accompagner ses clients dans leur démarche de construction ou de rénovation de leur logement, EDF propose des services de mise en relation avec des professionnels « Partenaires Bleu Ciel d’EDF ». En matière de rénovation des logements individuels, EDF propose ainsi des solutions classiques mais également des solutions innovantes comme l’isolation thermique par l’extérieur, la ventilation à double flux thermodynamique, les chaudières à haut rendement, les pompes à chaleur géothermiques, etc.

Le service « Objectif Travaux » propose aux clients un diagnostic énergétique de leur logement et des préconisations techniques pour réaliser des économies et contribuer à la réduction des émissions de CO2. La mise en relation avec un Partenaire Bleu Ciel d’EDF (plombier-chauffagiste, climaticien, fenêtreur, électricien ou autre) permet ensuite d’obtenir un devis adapté aux besoins identifiés. Un accompagnement personnalisé est également proposé pour le suivi du déroulement des travaux. L’objectif :
la satisfaction client.
46 000 particuliers ont déjà bénéficié de ce service depuis son lancement en 2005. Le partenariat Bleu Ciel d’EDF est ouvert aux professionnels qualifiés et motivés par cette démarche qualitative.